A Caixa Econômica Federal lançou a campanha "Tudo em Dia Caixa" para auxiliar clientes — pessoas físicas e empresas — a regularizarem suas dívidas comerciais em todo o pais, com descontos que podem chegar a até 90%. A iniciativa abrange também moradores e negócios de Taboão da Serra, Embu das Artes, Itapecerica da Serra, Juquitiba, Embu-Guaçu, São Lourenço da Serra, Cotia, Vargem Grande Paulista e Osasco. A Caixa estima que cerca de 5,8 milhões de clientes em todo o país, sendo 5,3 milhões pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas, têm a oportunidade de regularizar um total de 8,5 milhões de contratos. Para mais de 85% desse público-alvo, a liquidação da dívida pode ser feita com pagamentos de até R$ 2 mil, sem limite máximo para o valor do débito a ser negociado. Após o pagamento do boleto de quitação, a regularização do contrato é confirmada. Em até cinco dias úteis, o nome do cliente é retirado dos cadastros de restrição de crédito (como SPC/Serasa), restabelecendo o acesso a novas linhas de crédito. Onde negociar As negociações dos débitos em atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e remotos do banco. São eles: - em qualquer agência bancária da Caixa Econômica Federal; - em casas lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF); - no site da campanha Tudo em Dia Caixa; - pelo aplicativo Cartões Caixa; - pelo WhatsApp 0800 104 0104, disponível de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18 horas); - pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), entre 8 horas e 20 horas. Durante o período da campanha, o caminhão Tudo em Dia Caixa estará presente em várias cidades prestando atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada com as cidades que receberão o caminhão pode ser consultada no site da Caixa. Outras dívidas As dívidas em atraso fora da campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter condições de especiais para negociação, esclareceu o banco. Para estes casos, a Caixa também disponibiliza: - renegociação de dívidas em até 120 meses (10 anos); - parcelamento das faturas e de cartões de crédito pelo aplicativo cartões Caixa; Já os titulares de contratos habitacionais em atraso podem: - usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso; - incorporar encargos ao saldo da dívida, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais disponibilizadas pela Caixa; - pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.​ São exemplos de contratos habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel. As negociações podem ser feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.