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  Procon móvel vai atender os moradores de Taboão da Serra na próxima sexta-feira, dia 4. das 9h às 16h, na Praça Luiz Gonzaga, ao lado do Poupatempo. O serviço é gratuito. O objetivo da ação é prestar orientações e atendimentos à população. A ação especial pela proximidade ao Dia dos Pais é promovida pela Prefeitura de Taboão da Serra, através da Secretaria de Assuntos Jurídicos (SJ) e o Procon Municipal, em parceria com a Fundação Procon. De acordo com o secretário Matheus Mota (SJ), o objetivo é auxiliar ainda mais os consumidores. “Sabemos que o Dia dos Pais é uma das datas que mais movimenta o comércio e aquece as vendas. Neste sentido, é de suma importância que a população saiba quais são seus direitos e conte com os serviços do Procon, caso tenham questões a serem resolvidas em relações de consumo, como compras entregues em desacordo, serviços não executados ou realizados em desconformidade com o contrato, entre outras situações”, explica. Para abrir uma Carta de Informação Preliminar (CIP), mais conhecida como reclamação é necessário apresentar: – Cópia do RG, CPF ou carteira de habilitação; – Cópia do comprovante de residência (em nome do consumidor); – Nota Fiscal, Pedido, Ordem de Serviço, Contrato, Boleto, Faturas ou documentos que comprovem a relação de consumo; – Endereço ou CNPJ do Fornecedor; – Procuração (se for o caso; disponibilizada pela Procon); – No caso de Procuração: cópias do RG e CPF do Procurador. Confira algumas dicas – Se planeje financeiramente para fazer as compras e evite comprometer o orçamento com produtos só porque estão em promoção; – Fique atento a variação dos preços entre uma empresa e outra; – Desconfie de valores muito abaixo dos preços tabelados; – Pesquise sobre o estabelecimento na internet para conhecer o histórico da empresa com serviços de entrega e reclamação de clientes; – Compare os preços com outras lojas e verifique as condições de pagamento, opções de parcelamento e os juros; – Fique de olho no valor do frete, às vezes ele pode ser maior do que a própria mercadoria; – Na garantia estendida, verifique se a cobertura é total ou para troca do produto é necessário pagar franquia. – Faça compras em sites e lojas confiáveis ou indicados por amigos e familiares; – Cuidado com os links para compras que chegam por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Procon Municipal Além dos atendimentos no Procon Móvel, os taboanenses contam com o Procon Municipal, localizado na Estrada Kizaemon Takeuti, 1987, no Pirajuçara. Os atendimentos são realizados de segunda a quinta-feira, das 08h30 às 16h30, e as sextas-feiras são reservadas para audiências de conciliação Serviços: Procon Móvel – Especial Dia dos Pais Quando: Sexta-feira, dia 4 de agosto, das 9h às 16h Local: Praça Luiz Gonzaga, s/n, Pirajuçara (ao lado do Poupatempo) Procon Municipal de Taboão da Serra Estrada Kizaemon Takeuti, 1987, Pirajuçara Telefone: 4786-2987 | 4786-2986 procon@ts.sp.gov.br Atendimento: de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 16h30