Sabesp atualiza cadastro de clientes até agosto

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A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) está atualizando o cadastro de todos os 27 milhões de clientes dos 363 municípios operados no Estado de São Paulo. Essa atualização é obrigatória e simples de fazer: basta acessar o site da empresa (www.sabesp.com.br), clicar na Agência Virtual e no botão “atualizar dados cadastrais”. Se o cliente preferir, em vez de entrar no site pode informar seus dados ao TACE (técnico de atendimento comercial externo), funcionário da Sabesp que vai até o imóvel realizar a apuração do consumo e emissão da conta de água na hora.

Mesmo que seus dados estejam corretos, é preciso confirmá-los na Sabesp, o que deve ser feito até agosto deste ano. A Companhia deu início em fevereiro a essa atualização e, até hoje, já checou o cadastro de 1,4 milhão de pessoas em todo o Estado.

Para a Sabesp, é importante que os dados do ocupante do imóvel estejam certos porque isso facilita o relacionamento com a população, melhorando assim o atendimento. Para os clientes, ter as informações corretas implica comodidade e segurança no relacionamento com a empresa, além do que a conta de água passa a servir como uma opção de comprovante de residência.

Na hora de atualizar o cadastro é preciso ter em mãos o RGI, que é o número de identificação do imóvel na Sabesp, descrito na conta de água. Entre os dados que devem ser conferidos estão telefone, documentos de identificação, CPF/CNPJ e nome do morador, email e celular, entre outras informações.

Ao optar por atualizar os dados em casa, pelo TACE, é importante verificar se ele está devidamente uniformizado e portando o crachá de identificação. Em caso de dúvidas, procure a Companhia pelos canais de atendimento 195 (Região Metropolitana de São Paulo), 0800 055 0195 (Interior e Litoral) ou no próprio site: www.sabesp.com.br.

O cliente também pode atualizar as informações pessoalmente, nas agências de atendimento da Sabesp (o endereço da mais próxima do imóvel está impresso na conta).

Confira os endereços das agências de atendimento de cada região:

Taboão da Serra
Rua Anália Andrade Miranda, 28
Horário: das 9h às 15h
A partir de 1º de agosto: das 8h às 16h

Carapicuíba
Av. Celeste, 176
Horário: das 9 às 15h
A partir de 1º de agosto: das 8h às 16h

Pirajussara
Estrada do Campo Limpo, 2783
Horário: das 9h às 15h
A partir de 1º de agosto: das 8h às 16h

Barueri
Av. Henriqueta Mendes Guerra, 550
Horário: das 9h às 17h

Santana do Parnaíba
Rua Alberto Frediani, 27
Horário: das 9h às 15h

Pirapora do Bom Jesus
Praça dos Poderes Municipais, 257
Horário: de terça a quinta, das 9h às 15h

Itapevi
Rua Leopoldina de Camargo, 180
Horário: das 9h às 15h
A partir de 1º de agosto: das 8h às 16h

Jandira
Rua Carmine Gragnano, 33
Horário: das 9h às 15h

Osasco
Av. Hilário Pereira de Souza, 664
Horário: de segunda a sexta, das 8h às 18h
Sábados, das 8h às 14h

Cotia
Rua Benedito Lemos Leite, 146
Horário: das 9h às 15h
A partir de 1º de agosto: das 8h às 16h

Vargem Grande Paulista
Rua Mário Scarvanci, 94
Horário: das 9h às 15h

Butantã
Rua Alvarenga, 1169
Horário: das 9h às 15h
A partir de 1º de agosto: das 8h às 16h