Pane no sistema de bilhetagem tira 30% da frota de circulação

Mais um capítulo na conturbada semana do transporte público de Taboão da Serra. Uma pane no sistema de bilhetagem eletrônica dos ônibus circulares tirou na manhã desta sexta-feira, dia 11, cerca de 30% da frota municipal das ruas da cidade. Os pontos ficaram cheios e os usuários não puderam usar o Taboão Card.

A pane começou por volta das 6h e o sistema só foi normalizado às 7h25. Nesse período, segundo o secretário de Trânsito e Transporte, Claudinei Pereira, cerca de 30% da frota de ônibus circulares ficou sem circular. “Hoje é um dia em que normalmente o número de passageiros é maior, é claro que esse problema atrapalhou a locomoção dos taboanenses”, afirmou.

Foto: Eduardo Toledo | Arquivo do Portal O Taboanense

Pane deixou muitos usuários sem pode usar os ônibus na cidade

Segundo informações levantadas pela reportagem do Portal O Taboanense, a pane foi causada no banco de dados da empresa Diners, que armazena as informações do sistema. A responsável pela bilhetagem eletrônica nos ônibus de Taboão da Serra é a empresa Prodata.

O sistema usado na cidade é feito via Internet e a cada seis meses o sistema é atualizado automaticamente. Na madrugada desta sexta-feira, a atualização feita no banco de dados da empresa apresentou um problema, causando a pane. Os usuários que tentaram usar os cartões eram surpreendidos porque as catacras eletrônicas não conseguiam ler as informações.

A moradora Janaína Lopes, moradora do CSU, que utiliza o transporte público para ir até o seu trabalho, ao lado do Shopping Taboão, disse que ficou mais de uma hora no ponto de ônibus. “Ninguém sabia o que estava acontecendo, os ônibus não estavam circulando, só as peruas que não aceitam o cartão”, disse.

Segundo Janaína, muitos passageiros pagaram em dinheiro a tarifa para não chegarem atrasados em seus serviços. “Eu acabei pegando uma van, não podia me atrasar de jeito nenhum”, disse a auxiliar administrativa.

De acordo com Claudinei Pereira a Pirajuçara não será multada, pois o contrato prevê apenas que a empresa mantenha no sistema pelo menos 70% de ônibus circulando normalmente. “Como a bilhetagem eletrônica é nova, não existe nenhuma punição no contrato para esse tipo de pane”.