Laércio Lopes participa da entrega de certificados no Curso de Capacitação do Atende

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A Central de Atendimento ao Cidadão de Taboão da Serra, o Atende, realizou na última terça-feira, dia 14, a diplomação de 12 aprendizes que concluíram o curso de Capacitação. Durante 40 dias, os atendentes foram treinados para conhecer o funcionamento de todos os serviços que a prefeitura oferece à população e que são concentrados no Atende como cadastro, habitação, tributo, dívida ativa, entre outros, além de receberem dicas de comportamento para um bom atendimento.

“Todos foram capacitados para fazer um atendimento de qualidade, como lidar com o público. O que é ser um servidor público, porque não basta apenas fazer um bom atendimento, tem que ter um diferencial, e isso leva a qualidade dos serviços prestados ao contribuinte. Os cursos foram ministrados pelos gerentes do Atende”, explicou Débora da Silva Oliveira, diretora do Atende.

Foto: Divulgação

O vice-prefeito Laércio Lopes participou do evento no Atende

O vice-prefeito Laércio Lopes, representou o prefeito Fernando Fernandes, e fez a entrega dos certificados. Ele parabenizou os atendentes e destacou a importância do serviço prestado pelo Atende. “É uma honra muito grande estar aqui. O Atende é o começo de tudo. Esse é um trabalho muito importante, vocês precisam estar preparados para atender a população. Vamos fazer do Atende uma referência do nosso município”, discursou Laércio Lopes.

João melo, Ouvidor de Taboão da Serra, representante do setor de tributos, trânsito e saúde também participaram do evento.