Prefeitura promove curso de atendimento e marketing pessoal para os servidores
A Prefeitura de Taboão da Serra está promovendo nos meses de maio, junho e julho, o curso “Atendimento e Marketing Pessoal”. Destinado a todos os servidores públicos – efetivos, livres nomeados, estagiários ou PAP-, o evento acontece todas as quintas e sextas-feiras, das 8 ás 13 horas, na sala de treinamento, na praça Miguel Ortega, 439, antiga GCM.
Durante o curso os alunos aprendem sobre a importância de atender com qualidade, além de cuidar do visual. Entre os temas abordados estão atendimento pessoal e telefônico, comunicação, trabalho em equipe, higiene pessoal, saúde bucal, além de, aprenderem na prática, dicas importantes para o cuidado pessoal.
As monitoras dos CRAS, Maria das Graças Santos e Josileda dos Santos e seus alunos ensinam técnicas sobre maquiagem e cuidados com os cabelos. “Nós produzimos os alunos para que eles tenham a certeza de que tudo é possível quando o desejo e a disposição de mudança existem”. O dentista Raul Ginjo, da Secretaria de Manutenção e Serviços também é um dos palestrantes do curso, e explica sobre os cuidados com a saúde bucal.
Para a servidora Alexandra Fernandes Dekaminavinícios, da secretaria de Assuntos Jurídicos o curso é muito importante para estimular os funcionários a cuidarem do visual, melhorando também a sua auto-estima e motivação. Já para o servidor Rodrigo Xavier de Souza, biólogo, do Parque das Hortênsias, o curso abre espaço para os homens repensarem sobre suas atitudes, cultura e postura.
Para Joseli Cavalheiro, coordenadora do departamento de treinamento, o curso estimula o desejo de mudanças. ”Não basta atender bem, somos o que mostramos, o servidor é o cartão de visita da unidade, portanto, cuidar do visual também faz parte do bom atendimento”, finaliza.