Sabesp promove ações para facilitar a negociação de débitos

A Sabesp promoveu nos dia 8 e 9, em Taboão da Serra, ações de relacionamento que facilitaram a vida dos clientes interessados em quitar ou parcelar suas contas de água atrasadas. Nesses dois dias de campanha, a base móvel da empresa ficou localizada na Emef Heitor Villa Lobos, no bairro Jardim Kuabara.

A cada período, uma região será alvo do mutirão de negociação. Nessa ocasião, os clientes de determinada localidade terão a oportunidade de parcelar ou negociar os débitos no posto de atendimento móvel da Sabesp, localizado estrategicamente próximo de suas casas, evitando o deslocamento até uma agência de atendimento.

Segundo o gerente de divisão da Sabesp, Elieber França, está com uma ação inovadora que é uma campanha chamada Sabesp perto de você. "Nós vemos com toda a equipe de profissionais para um determinado bairro, montamos uma base móvel, para atender todas as necessidades da população de mais perto", comentou.

Os clientes da Sabesp são comunicados, de diversas formas, sobre a presença da Sabesp no bairro. Tanto antes, como durante a ação, a Sabesp entregará cartas, colocará cartazes no comércio em geral e enviará mensagens por diversos meios – telefone, SMS – e disponibiliza as informações de endereços no site da Sabesp e perfil da empresa no Facebook, tudo para que os clientes aproveitem a chance.