No bairro Parque Horizonte Azul, em Itapecerica da Serra, os moradores sofrem diariamente com a falha no abastecimento de água há 20 anos. A água da região é cortada sem aviso e o não abastecimento pode durar de dois a 15 dias em casas e estabelecimentos.

Segundo os moradores, o bairro tem problemas com o bombeamento de água em razão de ter muitas ladeiras, apenas as casas que ficam em ruas mais baixas são abastecidas.

Ainda de acordo com os moradores, a água chega meia-noite e para às 8h, é nesse período que fazem seus reservatórios de água para usarem durante o dia.